Пользовательское соглашение
Редакция от 31 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта bbsa.ru, включая его поддомены (далее — Сайт).
1.2. Владельцем Сайта является индивидуальный предприниматель Лиходей Елена Игоревна, ИНН 591114377324, ОГРНИП 317595800095091 (далее — Владелец).
1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением. Если пользователь не согласен с его условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу /privacy-policy/.
2. Назначение Сайта
2.1. Сайт предоставляет информацию о квартирах, апартаментах, номерах, вариантах размещения, ориентировочных ценах, услугах и способах связи с Владельцем.
2.2. Информация на Сайте предназначена для предварительного выбора. Доступность, окончательная стоимость, состав тарифа и условия конкретного бронирования подтверждаются в процессе бронирования и/или представителем Владельца.
2.3. Если рядом с ценой указано «от», такая цена не является итоговой для любого периода и состава гостей. Итог зависит от дат, длительности, количества гостей, выбранного объекта, тарифа и иных условий, показанных до подтверждения бронирования.
2.4. Отправка корпоративной заявки означает просьбу связаться с пользователем и подготовить варианты размещения. Она сама по себе не создаёт бронирование, не гарантирует наличие объектов и не является заключением договора.
3. Онлайн-бронирование и внешний сервис Bnovo
3.1. Для проверки вариантов, стоимости и оформления бронирования Сайт может открывать модуль Bnovo во встроенном окне или в новой вкладке.
3.2. В интерфейсе Bnovo могут действовать дополнительные документы и правила ООО «Биново», а также условия конкретного тарифа. Пользователь должен ознакомиться с ними до подтверждения бронирования и оплаты.
3.3. Бронирование считается оформленным после выполнения предусмотренных интерфейсом действий и получения подтверждения. Простое открытие карточки объекта, проверка дат или отправка корпоративной заявки бронированием не является.
3.4. Условия отмены, изменения, предоплаты и возврата определяются выбранным тарифом и документами, показанными пользователю до подтверждения бронирования. Настоящее Соглашение не заменяет такие условия.
4. Права и обязанности пользователя
4.1. Пользователь обязуется:
- указывать достоверные сведения и актуальный номер телефона;
- не выдавать себя за другое лицо;
- не отправлять вредоносный код, массовые автоматические запросы и сообщения, не относящиеся к назначению формы;
- не пытаться нарушить работу Сайта, получить несанкционированный доступ или обойти ограничения безопасности;
- не размещать в комментарии специальные категории персональных данных, данные банковской карты, пароли и иные избыточные конфиденциальные сведения;
- передавать данные других лиц только при наличии надлежащего полномочия или другого законного основания.
4.2. Пользователь вправе просматривать материалы Сайта, использовать формы по назначению, обращаться к Владельцу и пользоваться иными явно доступными функциями.
5. Права и обязанности Владельца
5.1. Владелец вправе изменять содержание, структуру и функции Сайта, приостанавливать доступ для технических работ, ограничивать вредоносную или автоматизированную активность и исправлять ошибки.
5.2. Владелец стремится поддерживать информацию в актуальном состоянии, но отдельные сведения о наличии, цене или характеристиках могут изменяться. До оформления бронирования приоритет имеют условия, показанные при его подтверждении и зафиксированные в подтверждающих документах.
5.3. Владелец обязан соблюдать применимое законодательство, обеспечивать защиту персональных данных и предоставлять пользователю обязательную информацию об услугах и условиях договора.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Тексты, фотографии, дизайн, программные элементы и иные материалы Сайта охраняются законодательством. Права на них принадлежат Владельцу или используются им на законном основании.
6.2. Пользователь может просматривать материалы для личного выбора размещения. Копирование, массовая выгрузка, публикация или коммерческое использование материалов без разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Владелец не отвечает за невозможность использования Сайта, вызванную аварией у оператора связи, внешнего сервиса, хостинг-провайдера, действиями пользователя или обстоятельствами непреодолимой силы, но принимает разумные меры для восстановления работы.
7.3. Ограничения настоящего раздела не уменьшают обязательные права потребителя и не освобождают Владельца от ответственности, которая не может быть исключена по закону.
7.4. За содержание и правила внешних сайтов и сервисов отвечают их владельцы. Размещение ссылки или встроенного интерфейса не означает, что к пользователю не применяются документы соответствующего сервиса.
8. Обращения и споры
8.1. Вопросы по работе Сайта можно направить на info@kv-otel.ru или сообщить по телефону +7 (950) 475-54-33.
8.2. Претензии рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Применение досудебного порядка не лишает пользователя права обратиться в государственный орган или суд.
9. Изменение Соглашения
9.1. Актуальная редакция Соглашения публикуется на Сайте с указанием даты.
9.2. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок. Условия уже оформленного бронирования не могут быть изменены задним числом одной лишь публикацией новой редакции Соглашения.
10. Реквизиты Владельца
ИП Лиходей Елена Игоревна
ИНН 591114377324, ОГРНИП 317595800095091
Адрес для обращений: 618425, Пермский край, г. Березники, ул. Мира, д. 56, помещ. 1Н
Email: info@kv-otel.ru
Телефон: +7 (950) 475-54-33